Política de Privacidade

01 Quem somos

A Hands On é uma empresa de desenvolvimento de software sob medida, responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site.

Controlador dos dados:
Hands On
CNPJ: 51.019.025/0001-78
E-mail: contato@byhandson.com.br

02 Dados que coletamos

Coletamos duas categorias de dados:

Dados que você nos fornece

São os dados informados voluntariamente por você ao preencher o formulário de contato ou ao iniciar uma conversa pelo WhatsApp:

• Nome — para identificarmos com quem estamos falando
• Empresa — opcional, para entendermos o contexto do projeto
• WhatsApp e e-mail — para retornarmos o contato
• Descrição do projeto — o texto que você escreve sobre sua necessidade
• Tipo de solução e estágio do projeto — as opções que você seleciona

Dados coletados automaticamente

Ao navegar no site, algumas informações técnicas são registradas por ferramentas de análise e publicidade:

• Endereço IP e localização aproximada
• Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas, tempo de permanência e interações (cliques em botões e formulários)
• Origem da visita, incluindo parâmetros de campanha (UTMs) quando você chega por um anúncio

03 Por que utilizamos seus dados

Não utilizamos seus dados para finalidades diferentes das descritas acima sem informá-lo previamente, e não vendemos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros.

04 Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados se apoia nas seguintes bases legais previstas no artigo 7º da LGPD:

• Consentimento — ao enviar o formulário, você concorda em ser contatado sobre o projeto descrito
• Procedimentos preliminares a contrato — quando o contato tem como objetivo avaliar um projeto e apresentar uma proposta
• Legítimo interesse — para medir o desempenho do site e aprimorar nossos serviços, sempre respeitando seus direitos e liberdades
• Cumprimento de obrigação legal — quando a guarda dos dados for exigida por lei

05 Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para entender como o site é utilizado e para medir a eficácia das nossas campanhas de divulgação.

Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador. Ao desativar cookies analíticos e de publicidade, o site continua funcionando normalmente. Para gerenciar suas preferências de anúncios diretamente nas plataformas, acesse Configurações de anúncios do Google e as preferências de anúncios da Meta.

06 Com quem compartilhamos

Não comercializamos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores de serviço necessários à operação do site e ao atendimento do seu contato:

• Serviços de hospedagem — para manter o site no ar
• Serviço de recebimento de formulários — para que sua mensagem chegue até nossa equipe
• Google (Analytics, Tag Manager e Ads) — para medição de audiência e campanhas
• Meta — para medição de campanhas, quando aplicável
• WhatsApp — quando você opta por iniciar a conversa por esse canal
• Autoridades públicas — quando houver obrigação legal ou ordem judicial

Alguns desses serviços podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre conforme as garantias previstas nos artigos 33 a 36 da LGPD.

07 Por quanto tempo armazenamos

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política:

• Dados de contato e do projeto — enquanto durar o relacionamento comercial e pelo prazo necessário à sua conclusão
• Dados de navegação — conforme o período de retenção das ferramentas de análise utilizadas
• Dados sujeitos a obrigação legal — pelo prazo exigido pela legislação aplicável

Encerrado o prazo e a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo nas hipóteses de guarda permitidas pelo artigo 16 da LGPD.

08 Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida — incluindo conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso restrito às informações e seleção criteriosa dos prestadores de serviço.

Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra um incidente de segurança relevante que possa acarretar risco aos seus direitos, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme o artigo 48 da LGPD.

09 Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente, os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e quais são eles
• Correção — atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização ou eliminação — de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
• Eliminação — excluir os dados tratados com base no seu consentimento
• Informação sobre compartilhamento — saber com quais entidades compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimento — retirar sua autorização a qualquer momento
• Oposição — se opor a tratamento realizado com base em outra hipótese legal

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para contato@byhandson.com.br. Responderemos no menor prazo possível, podendo solicitar informações que confirmem sua identidade antes de atender ao pedido.

10 Dados de crianças e adolescentes

Nossos serviços são direcionados a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos esse tipo de coleta sem a devida autorização, os dados serão eliminados.

11 Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. A data da última atualização é sempre exibida no topo da página. Recomendamos revisá-la periodicamente.

12 Contato

Para dúvidas sobre esta política, sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou para exercer qualquer um dos direitos descritos acima, entre em contato com o responsável pelo tratamento de dados da Hands On:

E-mail: contato@byhandson.com.br
CNPJ: 51.019.025/0001-78

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site gov.br/anpd.